CAMBIO DE PRODUCTOS
Tienes 30 días desde realizada tu compra para efectuar cualquier cambio. Los cambios sólo se podrán hacer con la respectiva boleta o ticket de cambio. El producto debe encontrarse en perfectas condiciones, sin uso, con el empaque original (incluyendo manuales, etiquetas y accesorios).
No se realizan cambios a productos que hayan sido armados incorrectamente, manipulados o utilizados de manera no razonable, modificados, reparados, que hayan sido sobrecargados u otros hechos imputados al consumidor (Art. 21 Ley 19.496).
GARANTÍA LEGAL
Si el producto que compraste falla, tienes derecho a la garantía legal. Esta consiste en que tienes 6 meses para pedir el cambio del producto, la reparación gratuita o la devolución del dinero. Debes presentar tu boleta y tu compra con los empaques originales.
DERECHO A RETRACTO
Nido Colores no se adhiere al derecho a retracto. ( Este derecho a arrepentirse de la compra que tienen los consumidores para las compras no será exigible cuando las empresas informen expresamente que no se adhieren al derecho a retracto)
En ninguna circunstancia, los cambios se realizan por montos menores a la boleta original.